我是一名老移动用户,2018年10月到2020年9月,因工作需要,单位统一办理了两年计每月169元的移动套餐,今年9月底到期.套餐到期后,169元每月的套餐理应取消或者经本人同意可以续约,但是,宁远县移动公司在没有通知本人的情况下,在2020年10月仍扣我每月套餐费169元,宁远县移动公司在2020年11月6日通过短信通知我已扣2020年10月份169元的套餐费,我才知道该情况,当天我去宁远县移动公司营业大厅办理停止169元套餐的手续,办理新的套餐,被告知2020年11月仍然要扣169元的套餐费,新办理的套餐要等12月份才生效.如果宁远县移动公司不能给我们一个说法,我将保留通过法律途径维权的权利!
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